Продавец заплатит вам за нарушение прав
Основание: Закон о защите прав потребителей
Не заменил товар ненадлежащего качества в течение 7 дней, если нужна проверка — в течение 20 дней, а если нужного товара нет в наличии — в течение месяца. Не вернул деньги за товар, не уменьшил соразмерно цену при недостатках, не возместил расходы на их устранение или не возместил убытки — в течение 20 дней. Не устранил недостатки — в срок, указанный в договоре, но не более 45 дней. Не выполнил работы или услуги в сроки по договору. Не устранил недостатки — в сроки по договору или по требованию покупателя. Не уменьшил по требованию покупателя цену за недостатки или не возместил расходы на их устранение — в течение 10 дней. Не вернул деньги при отказе от договора из-за нарушения сроков — в течение 10 дней.
Обратитесь с требованием к продавцу — письменно.
Если он отказывается платить — жалуйтесь в Роспотребнадзор (https://clck.ru/39sJy7) или подайте иск в суд.
Если в договоре прописаны суммы неустойки больше, чем в законе, продавец обязан платить по договору, а если меньше — это не имеет юридической силы и вы можете требовать неустойку по закону.
Перепечатка материалов – с разрешения редакции. Мнения авторов и редакции могут не совпадать.
Все рекламируемые товары и услуги подлежат сертификации и лицензированию. За достоверность рекламы ответственность несёт рекламодатель.
Оставить сообщение: